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招聘流程外包典型案例
招聘流程外包典型案例
劳务外包案例
  1.外包背景
  玫琳凯早在2003年左右就提出了集中化、专业化、外包化的大方向。公司从那时候开始逐步将一些职能进行集中化管理并外包给第三方,例如客服、物流、网上订单系统等。在公司业绩持续增长时,这一策略的优势也更为明显。同时,这个策略也在招聘环节中得以体现,于2008年年底开始全面实施RPO。
  2.外包方案
  可以说玫琳凯实施的RPO是非常彻底的。公司80%以上的职位都是通过RPO进行招聘的,主要集中于经理或以下级别的职位。对于经理级别以上的职位,由各业务单元的HRBP(人力资源业务伙伴)与猎头公司合作进行招聘。
  玫琳凯的RPO合作模式是全流程外包,供应商完全担当招聘人员的角色,负责从岗位需求沟通、职位信息发布、人才寻访,到最后的录用通知发放等整个流程中的全部工作。供应商也同时承担各种招聘渠道的管理工作。
  玫琳凯对外包供应商的管理采用竞争机制。公司目前引入两家供应商,引入了竞争机制,同时招聘需求按照职能部门来分工,更好的利用供应商的专业度和平台资源,从而解决了原本由自己承担招聘而带来的候选人评价不完善的问题。公司目前与两家RPO供应商合作,他们按照职能部门来分工,不存在职位上的交叉。
  玫琳凯RPO实施的前期准备主要有两方面:
  玫琳凯内部招聘人员的职位变动:通过内部轮岗等方式为员工提供更多的发展平台和空间
  内部业务经理与供应商的磨合是玫琳凯在实施RPO前重点解决的问题。玫琳凯让供应商参加了许多业务会议和活动,使他们身临其境地体会公司的价值观和业务模式,帮助他们更快了解公司的运作,融入公司的环节。这样才能保证在之后的工作中,供应商真正了解公司以及每个业务部门对于不同岗位的用人需求,包括这些需求背后的业务原因。
时间 :2016-01-06 09:05